Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Australia Study Pty Ltd, sociedad constituida en Australia (ABN 81 119 198 104, ACN 119 198 104), con domicilio legal informado en Suite 92, 515 Kent Street, Sydney NSW 2000, Australia, que opera la marca Trabajo en Europa. Para consultas, solicitudes o reclamaciones escribe a info@trabajoeneuropa.com.

2. Alcance

Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y eliminamos los datos de las personas interesadas en trabajar en Europa, empezando por Polonia, y de las empresas que nos contactan. Aplica a los datos obtenidos por:

• Este sitio web y sus formularios, incluida la evaluación previa y el formulario para empleadores.
• WhatsApp, correo electrónico y llamadas.
• Herramientas de medición del sitio, solo si las aceptas en el aviso de cookies.

3. Marco normativo

Tomamos como referencia, según el alcance territorial de cada tratamiento, la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus normas reglamentarias, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) cuando los datos se comparten con empresas en Polonia, y la ley australiana de privacidad. Esta política no afirma que todas esas normas apliquen de manera idéntica a cada actividad.

4. Datos que recopilamos

No pedimos datos sensibles. Evita enviar documentos que no sean necesarios para tu consulta inicial.

• Identificación y contacto: nombre, WhatsApp y correo electrónico.
• Ubicación general: país de residencia.
• Perfil laboral: experiencia, sector de interés, vacante elegida, notas y CV en PDF si decides adjuntarlo.
• Documentación migratoria: si tienes pasaporte vigente. La respuesta sobre tu certificado de antecedentes se usa en la evaluación y no se guarda.
• Empresas: nombre de la empresa, persona de contacto, correo, teléfono y necesidad de personal.
• Navegación: datos técnicos de uso, solo con tu consentimiento.

5. Finalidades

Autorizar el tratamiento para tu consulta no es autorizar comunicaciones promocionales. Si algún día te enviamos novedades, te pediremos un permiso separado y opcional.

• Responder tus consultas sobre vacantes, contratos y el proceso.
• Evaluar tu perfil frente a los requisitos de las vacantes.
• Contactarte por el canal que nos diste para dar seguimiento.
• Presentar tu perfil a Career Architects y al empleador de la vacante, con tu consentimiento.
• Orientarte sobre documentos, visado y permiso de trabajo relacionados con tu proceso.
• Atender las solicitudes de empresas que buscan personal.
• Mejorar el sitio con estadísticas, solo si aceptas la medición.
• Cumplir obligaciones legales, prevenir fraude y atender reclamaciones.

6. Autorización

Pedimos tu autorización previa, informada y demostrable mediante la casilla de consentimiento del formulario. Guardamos la fecha y hora de envío como evidencia. Puedes pedir prueba de la autorización que otorgaste.

7. Proveedores y transferencia internacional

Usamos proveedores tecnológicos para alojar el sitio, guardar formularios y CV de forma privada, y comunicarnos contigo, como WhatsApp Business y el correo electrónico. Como el responsable está en Australia y los empleadores en Polonia, tus datos pueden tratarse en Australia, la Unión Europea u otros países. Aplicamos los contratos y garantías que correspondan.

8. Seguridad y conservación

Los formularios y los CV se guardan en un almacenamiento privado al que los visitantes no tienen acceso. Conservamos tus datos durante 24 meses desde tu último contacto, salvo que una obligación legal exija otro plazo o pidas su supresión antes.

9. Tus derechos

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso de tus datos.
• Revocar la autorización o pedir la supresión cuando proceda.
• Oponerte a comunicaciones promocionales.
• Presentar quejas ante la autoridad competente, como la Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia.

10. Cómo ejercer tus derechos

Escribe a info@trabajoeneuropa.com con el asunto "Protección de datos personales". Indica tu nombre, tu solicitud y un dato de contacto. Las consultas se atienden en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables según la normativa aplicable.

11. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No solicitamos datos de menores de edad.

12. Cambios a esta política

Versión 1.0, actualizada el 5 de noviembre de 2026. Publicaremos aquí cualquier cambio relevante.